而我們也能在電影中看到艾倫‧索金提出了賈伯斯對於產品的看法──不要去假設別人會怎麼想。也就是說,若我們加入了一項新的想法或方式,使用者就會去使用新功能──錯!使用者不會因為我們加入了新的功能而去使用,同時我們可以透過以下三個原因來瞭解